01Instituições de saúde
Assessoria jurídica para clínicas de psicologia
O consultório de psicologia guarda o dado mais sensível que existe e responde por ele no conselho, na Justiça e na LGPD. Cuidamos do que está por trás da sessão: o prontuário, o sigilo, os contratos e a defesa quando a denúncia chega.
Prazo correndo
Chegou notificação do CRP?
Denúncia, pedido de esclarecimento ou ofício pedindo prontuário. Mande o documento e a data em que ele chegou.
Enviar pelo WhatsApp
Ou ligue: (11) 91578-5232
Atendimento de segunda a sexta, 9h às 18h.
Atendimento de segunda a sexta, 9h às 18h.
As frentes de trabalho
Prontuário e documentosO que registrar, como guardar e o que entregar quando o paciente, a família, a escola ou o juiz pede relatório, laudo ou declaração.
Sigilo e pedido de terceirosOfício judicial, pedido de pai ou de ex-cônjuge, empresa querendo informação: quando entregar, o que entregar e como responder.
Atendimento online e dadosPlataforma, gravação, consentimento e política de privacidade para dado de saúde mental.
Contrato com o pacienteFaltas, cancelamento, reajuste e inadimplência escritos antes do problema.
Contrato com a equipeSublocação de sala, repasse a psicólogos parceiros e o risco de vínculo disfarçado.
Denúncia no CRPDefesa no processo ético, da notificação ao julgamento.
Atende por convênio? Glosa, descredenciamento e limite de sessões estão em Clínicas, consultórios e laboratórios.
Como funciona o atendimento
Como funciona a primeira conversa?Você descreve a situação pelo WhatsApp ou pelo formulário. Eu leio e respondo dizendo o que precisa ser feito, em que ordem e em qual das duas formas de contratação isso se encaixa. Sem compromisso.
O que eu preciso enviar para uma avaliação?Depende do caso: o demonstrativo e o motivo recusado, se for glosa; o contrato, se for relação com operadora ou com equipe; a inicial, se for ação judicial. Se faltar alguma coisa, mande assim mesmo — conseguir o que falta é parte do trabalho.
Em quanto tempo você responde?Até o dia seguinte. Se houver prazo correndo, diga a data logo na primeira mensagem: prazo muda a ordem do que se faz primeiro.
Atende fora de São Paulo?Sim. O trabalho consultivo é feito à distância e os processos tramitam de forma eletrônica, então a localidade da instituição não é impedimento.
Recebi uma notificação do CRP. O que eu faço primeiro?Não responda sozinho e não deixe o prazo correr. Mande o que recebeu na primeira conversa: você sai dela sabendo quanto prazo resta e qual é o próximo passo.
Outras especialidades
Não é bem o seu caso?
Descreva a situação da sua instituição e eu digo se há caminho — mesmo que a resposta seja não.
Falar no WhatsApp
Conte o que está acontecendo na sua clínica
Escreva com suas palavras. Se houver prazo correndo, diga a data. Respondo até o dia seguinte com o que precisa ser feito e em que ordem.
