Contato

Conte o que aconteceu

Conte o que aconteceu e o que você já recebeu por escrito. Lemos e respondemos dizendo se há caminho — mesmo quando a resposta é que não há.

Mais rápido WhatsApp Pode mandar foto da negativa, do relatório médico ou de qualquer documento. É o canal que respondemos primeiro.

(11) 91578-5232

Para documentos E-mail Melhor quando o caso já tem muitos arquivos — contrato, exames, histórico de atendimento.

contato@magalhaesalmeida.com.br

Quando atendemos Horário Segunda a sexta, das 9h às 18h. Mensagens fora do horário são respondidas no próximo dia útil.

Atendimento à distância para todo o Brasil.
CNPJ 65.651.656/0001-10

Seu caso é urgente? Se há cirurgia marcada, alta hospitalar iminente, medicamento em falta ou tratamento interrompido, escreva "urgente" na primeira linha da mensagem. Esses casos vão para o topo da fila.

Chamar no WhatsApp

Ou escreva por aqui

Se preferir não usar WhatsApp, este formulário chega no mesmo lugar.

O que ajuda na primeira mensagem

Paciente ou família

O que foi pedido pelo médico O que o plano ou o hospital respondeu Se a recusa veio por escrito Se existe data marcada

Clínica ou empresa

O contrato com a operadora ou o contrato do plano A carta, o aviso ou a citação que chegou A data do prazo, se houver

Se não tiver nada disso à mão, mande assim mesmo. A gente organiza depois.

Antes de escrever

A primeira conversa tem custo?Não. Você conta o caso, nós dizemos se há caminho. Só depois disso falamos sobre honorários, sempre por escrito.

Em quanto tempo respondem?Até o dia seguinte. Casos marcados como urgentes têm prioridade sobre a ordem de chegada.

Vocês atendem fora de São Paulo?Sim. O atendimento é à distância e os processos tramitam de forma eletrônica.

Preciso já ter os documentos?Não. Eles ajudam a acelerar, mas a conversa começa sem eles.